以前電話外呼大部分是人工進(jìn)行的，但是如果業(yè)務(wù)量大，使用人工外呼的效率可能跟不上。而且根據(jù)目前的監(jiān)管狀況，應(yīng)該注意外呼次數(shù)。如果外呼次數(shù)太多，就容易封號(hào)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)就變得困難。外呼太少會(huì)影響外呼效率。   　　網(wǎng)絡(luò)電話軟件與平常外呼方式不同，平常外呼需要我們自己辦電話卡才能外呼，但是軟件外呼不需要，因?yàn)樗夂羰侵苯邮褂眠\(yùn)營(yíng)商提供的外呼線路，所以沒(méi)有封號(hào)煩惱。   　　不用辦卡就可外呼的，使用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池，每次外呼的都是號(hào)碼池中的電話，所以外呼沒(méi)有說(shuō)可以打多少電話，在工作的時(shí)間范圍內(nèi)，都可以打，沒(méi)有數(shù)量要求。顯示的號(hào)碼可以是全國(guó)各地的號(hào)碼，也可以是一個(gè)地區(qū)的號(hào)碼，可能是座機(jī)號(hào)碼或是手機(jī)號(hào)碼。   　　 管理員在后臺(tái)創(chuàng)建任務(wù)，批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)打開(kāi)任務(wù)自動(dòng)外呼，接通后轉(zhuǎn)為人工坐席，業(yè)務(wù)人員在電腦端或是手機(jī)上接聽(tīng)，外呼時(shí)會(huì)自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼，轉(zhuǎn)接有效客戶，提高接通率，該系統(tǒng)可以使得企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量快速增加，提高外呼效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。