電話外呼系統(tǒng)有較完善的外呼功能，不僅支持高頻外呼而且自帶客戶管理功能，自動(dòng)記錄外呼的信息。無(wú)需手動(dòng)外呼，導(dǎo)入數(shù)據(jù)模板就可以自動(dòng)外呼。   　　外呼時(shí)將大量數(shù)據(jù)信息可以復(fù)制到模板然后導(dǎo)入創(chuàng)建的任務(wù)中，任務(wù)開(kāi)啟時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥號(hào)，外呼方式可選擇自動(dòng)外撥、手動(dòng)撥號(hào)和點(diǎn)撥，可以根據(jù)業(yè)務(wù)人員的配置設(shè)定外呼時(shí)間和次數(shù)呼出，調(diào)整并發(fā)，可以多個(gè)號(hào)碼同時(shí)外呼，電話接通時(shí)會(huì)直接分配到空閑的坐席，員工直接和客戶對(duì)話，節(jié)省撥號(hào)時(shí)間，提高外呼效率！   　　使用運(yùn)營(yíng)商提供的號(hào)碼池，每次外呼的都是號(hào)碼池中的隨機(jī)電話，不用辦卡就可外呼，根據(jù)外呼的業(yè)務(wù)內(nèi)容選擇合適的線路，有顯示全國(guó)各地的號(hào)碼，可能是固話號(hào)碼，也可能是手機(jī)號(hào)碼。   　　每個(gè)坐席的外呼數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以自動(dòng)保存，外呼通話記錄都時(shí)實(shí)錄音記錄，外呼時(shí)長(zhǎng)，接通狀況都有記錄，可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析銷(xiāo)售情況。管理者可以通過(guò)系統(tǒng)更好地管理員工，跟進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)度，分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，提高銷(xiāo)售效率。