智能電銷時代已經(jīng)悄然來臨，傳統(tǒng)電銷已經(jīng)滿足不了企業(yè)在新時代下的高速發(fā)展，電銷機器人將會代替業(yè)務(wù)員成為公司銷售的主流，智創(chuàng)良品的百應(yīng)電話機器人作為行業(yè)優(yōu)秀的產(chǎn)品，從阿里云市場8000+精品應(yīng)用中脫穎而出，獲首頁推薦。

百應(yīng)電話機器人可以做什么：

 

1、 自動撥打：客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動撥打參數(shù)

 

2、 智能溝通：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問對答如流

 

3、 自動記錄：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標出

 

4、 自動分類：機器學(xué)習，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易

 

5、 自動分析：準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表

 

6、 電銷輔助：電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率

 

 

智創(chuàng)良品的百應(yīng)電銷機器人產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢：

 

A、 自主話術(shù)設(shè)置：開放對話管理引擎，客戶可以自主配置、修改機器人話術(shù)和知識庫

 

B、 真人語音：真人語音引擎、可按照客戶需求定制

 

C、 支持打斷：在機器人人說話過程中用戶可以隨時打斷

 

D、 識別準確：業(yè)界最準確的語音意圖識別和對話管理、準確挖掘用戶需求、篩選用戶意向、識別用戶興趣

 

E、 多輪會話：領(lǐng)先的多輪會話技術(shù)、適用于詢問微信、時間預(yù)約、身份驗證等場景

 

F、 用戶畫像：通過對話識別用戶性別、情緒、年齡分析用戶的興趣點

 

G、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對海量通話數(shù)據(jù)進行信息發(fā)掘和統(tǒng)計、了解客戶、洞察市場、優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式

 

H、 反應(yīng)快速：百應(yīng)電話機器人在通信層面、ASR、NLP、TTS技術(shù)擁有大量自主研發(fā)專利技術(shù)，響應(yīng)時間快達1.5~2秒、完全媲美真人體驗(真人通話響應(yīng)時間90%在1.5~2S之間)

 

I、 人機協(xié)作：機器人無法回答的問題，可以進行標記、后續(xù)人工跟進。也可以后續(xù)直接轉(zhuǎn)接人工話務(wù)員。人工話務(wù)員接待過程中可以看到機器人與客戶的全部對話記錄，在對話過程中，還能得到機器人的實時協(xié)助

 

百應(yīng)智能電銷機器人不僅限于此，還有很多功能，你可以來免費獲取體驗資格，機會不等人!