最近,隨著對電話外呼的管理越來越嚴格,給電銷帶來了一些問題,多數(shù)的電話銷售人員因為打電話太多而被高頻封號,電銷如何開展業(yè)務(wù)?
如果想在電話銷售中降低高頻外呼的概率,可以使用多卡進行外呼這也是一種辦法,但是可能管理這方面會比較麻煩。還有一種就是使用外呼加管理功能的電銷系統(tǒng)!
電銷系統(tǒng),外呼顯示的是我們自己的本機號碼,當(dāng)客戶漏接或是有需要的時候可以打回來??梢云鸬椒婪獾淖饔眠€可以提高外呼的數(shù)量,可以滿足大多電銷外呼的需求,可以增加意向客戶
系統(tǒng)對接了運營商的黑名單系統(tǒng)(即經(jīng)常會投訴其他客戶的號碼庫),當(dāng)銷售人員撥打的電話和我們黑名單庫里的名單重合時,就會在外呼頁面有風(fēng)險提示,以此降低了投訴封號的風(fēng)險,更好外呼
后臺可以自動保存客戶數(shù)據(jù),電話銷售人員可以獲取更多感興趣的客戶,將客戶分為不同的群體,比如打過電話的,有意向的等等,系統(tǒng)可以實時記錄通話數(shù)據(jù)明細,保證通話接通率和業(yè)務(wù)拓展,協(xié)同工作,實現(xiàn)對客戶的全方位管理,可以幫助電話銷售人員進行大量的日常通話。